ご利用ガイド(利用規約)
お支払いについて
●クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは、「VISA」「MasterCard」
「ダイナースクラブ」「アメリカン・エキスプレス」「JCB」となります。
●コンビニ決済
ご利用いただけるコンビニは「ローソン」「ファミリーマート」「ミニストップ」
となります。
商品代金以外の必要料金
配送は「ヤマト運輸」にてお届けいたします。
送料は沖縄、離島以外は全国一律950円(税込)となります。
沖縄、離島は2,000円(税込)の送料となります。
1取引 6,500円以上(税込)の商品を購入いただきますと、送料が無料となります。
※送料無料サービスは、配送先を1ヶ所に選択した場合に限ります。
海外への発送は致しかねます。
コンビニ決済でご購入の際のコンビニ手数料、1取引 160円(税込)となります。
注文のキャンセル・返品・交換について
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換(イメージ違い、注文間違い、サイズ違い等)は一切お受けしておりません。 ご注文内容を十分ご確認のうえ、ご購入いただきますようお願いいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、以下の場合に限り返品・交換を承ります。
・商品に初期不良があった場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・配送中に破損が生じた場合
上記に該当する場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。当社にて返品・交換に係る送料を負担いたします。
商品の在庫(表示)について
当店の掲載商品はサンシャイン水族館の実店舗(ショップ アクアポケット)と在庫を共有しており、ご注文時に正確な在庫数となっていない場合が
ございます。
品切れの場合は入荷までにお時間をいただく場合がございます。
また、製造上の都合等により商品がすぐにお届けできない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。(ご注文商品に品切れ等がある場合は、メールにてご連絡させていただきます。)
購入制限のある商品の取り扱いについて
商品により注文上限数等、購入条件を設けさせていただく場合がございます。
転売目的での購入はご遠慮ください。
購入条件を守っていただけない注文については、弊社判断により全ての注文を取り消しとさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
食品表示、アレルギー情報について
食品表示、アレルギー情報は各商品ページに詳細を記載しております。
食品の商品をご購入されるお客様は、必ずご確認ください。
ラッピング・熨斗対応について
ラッピング及び熨斗の対応は行っておりません。
また、お土産用の小分け袋(無料)も同封しておりません。予めご了承ください。
梱包資材について
エコの観点によりサンシャイン水族館で使用しなくなったチラシを梱包資材として、再利用させていただく場合がございます。